Cómo cambiar de DoorLoop a DoorKeeping: qué exportar primero
El propio centro de ayuda de DoorLoop dice que exportes tus datos por medio de Reportes antes de cancelar, y que conserva los datos durante seis meses después. Exporta los reportes de inquilinos, contratos y libros como Excel, haz el cambio a fin de mes y carga la relación de rentas actual en DoorKeeping. Este es el orden completo del trabajo.
Cómo exportar desde DoorLoop
La pregunta frecuente de DoorLoop sobre qué pasa con tus datos cuando cancelas te dice que exportes tus datos primero por medio de Reportes. Otra respuesta de ayuda dice que cualquier reporte se puede exportar como un archivo de Excel (.xlsx) o un PDF desde la sección de Reportes, abriendo el reporte y haciendo clic en el ícono de Excel o de la impresora. DoorLoop también enumera reportes de inquilinos (inquilinos actuales, futuros y anteriores, mascotas y vehículos) que se pueden imprimir o exportar a un formato compatible con Excel. Las páginas de ayuda de DoorLoop describen .xlsx y PDF, así que cuenta con esos formatos.
| Qué necesitas | Reporte que debes sacar | Notas |
|---|---|---|
| Inquilinos actuales y datos de contacto | Inquilinos actuales | Saca también los inquilinos futuros para los contratos firmados que empiezan después |
| Contratos, renta y fechas | Relación de rentas o reportes de contratos | La meta es una fila por unidad |
| Saldos pendientes | Reportes de saldos o libros de los inquilinos, a la fecha del cambio | Saldos iniciales |
| Depósitos | Líneas de depósitos en los libros | Registrados como un pasivo |
| Historial contable | Libro mayor y estado de resultados, por propiedad | Archívalos para los impuestos |
| Inquilinos anteriores | Inquilinos anteriores | Archívalos |
Los nombres de los reportes pueden variar en tu cuenta, así que úsalos como guía y revisa la sección de Reportes.
Cuánto tarda el cambio
Exportar es rápido. La mayor parte del tiempo se va en ordenar las hojas de cálculo, configurar las propiedades y comparar los totales. Para un portafolio pequeño, calcula como una semana de trabajo de medio tiempo, que empiece unas semanas antes de un cambio a fin de mes.
Fecha del cambio y cargos automáticos
DoorLoop tiene sus propios artículos de ayuda sobre cómo se comportan los cargos automáticos y las notificaciones alrededor de una fecha de inicio, lo que apunta a algo útil: los cargos recurrentes son lo que más seguido se duplica o se pierde durante una mudanza de sistema. Antes del cambio, anota todos los cargos recurrentes en DoorLoop (renta, renta por mascota, estacionamiento, servicios) y decide cuáles va a crear el sistema nuevo desde la primera fecha de renta.
- Cierra el último mes en DoorLoop y saca tus reportes finales.
- Apaga todo lo que en DoorLoop cobraría o notificaría a los inquilinos después de la fecha del cambio.
- Importa la relación de rentas y confirma que los saldos y los depósitos coincidan.
- Manda el aviso a los inquilinos y luego observa el primer ciclo de renta.
Ejemplo una propiedad inventada de 8 unidades tiene una renta recurrente de $9,600 al mes y dos cargos mensuales de estacionamiento de $75. Si solo se vuelve a crear la renta, el sistema nuevo tendrá $150 al mes menos que el anterior. Una comparación línea por línea de los cargos recurrentes lo detecta antes que los inquilinos.
Qué decirles a los inquilinos
Avisa a los inquilinos una sola vez: la fecha, cómo pagar desde entonces, que su contrato y su renta no cambian y dónde hacer preguntas. Si pagaban por un portal o pago automático de DoorLoop, di que termina y qué lo reemplaza, y manda un recordatorio unos días antes de la primera fecha de renta.
Cancelar DoorLoop
El centro de ayuda de DoorLoop dice que después de que cancelas conserva tus datos durante 6 meses, así que puedes reactivar y seguir donde te quedaste, y que puedes contactar a soporte por chat para pedir acceso temporal a la cuenta para ver reportes viejos. No cuentes con eso como tu archivo: exporta primero, y lee tu propio contrato para el proceso de cancelación y cualquier plazo.
Cómo lo maneja DoorKeeping
Tus exportaciones de inquilinos y contratos de DoorLoop son la materia prima de la relación de rentas que importas, así que asegúrate de que cada unidad aparezca una sola vez.
En DoorKeeping agregas cada propiedad con la LLC que es su dueña, importas tu relación de rentas desde un archivo CSV o XLSX y confirmas las unidades, los inquilinos y los contratos que lee. Cada propiedad tiene sus propios libros, y los inquilinos siguen pagando a tu propio banco, por transferencia bancaria o Zelle donde tu banco lo permita, con un concepto como 12B SMITH y un monto exacto con sus propios centavos. El precio es de $2 por unidad al mes con todas las funciones incluidas, sin costo inicial y sin mínimo. La versión general de este plan está en la lista para cambiar de software.
Fuentes
- DoorLoop Help Center, DoorLoop Rentals frequently asked questions, consultada el 30 de octubre de 2026
- DoorLoop Help Center, Data migration, consultada el 30 de octubre de 2026
- DoorLoop, Reports, consultada el 30 de octubre de 2026
Preguntas
- ¿Cómo exporto mis datos de DoorLoop?
- Abre Reportes, saca el reporte que necesites y haz clic en el ícono de Excel para exportar un archivo .xlsx. DoorLoop dice que exportes tus datos de esta forma antes de cancelar.
- ¿Cuánto tiempo conserva DoorLoop mis datos después de que cancelo?
- El centro de ayuda de DoorLoop dice que conserva tus datos durante 6 meses después de la cancelación. Expórtalos de todos modos, para tener tu propia copia.
- ¿Puedo ver reportes viejos de DoorLoop después de cancelar?
- El centro de ayuda de DoorLoop dice que contactes a soporte por chat para pedir acceso temporal a la cuenta.